- ISBN:
- 344-2804-7
- Pagine:
- 160
- Prezzo:
-
€ 8.42
( € 9.90 )
Per ascoltare bisogna assumere una passività… vigile, ossia bisogna tenere conto del linguaggio verbale, del linguaggio del corpo, dell’atteggiamento, delle immagini che attraversano la nostra mente e, naturalmente, delle emozioni e delle parole che servono a esprimerle. In realtà, se si vuole imparare ad ascoltare in modo adeguato, non è possibile ignorare le emozioni. Del resto la parte emotiva non è quella che più desideriamo condividere con i nostri simili?
Milton Cameron
Saper ascoltare è un’arte difficile da apprendere. Per prestare ascolto nel modo giusto, infatti, è necessario partire da uno stato di calma interiore; occorre insomma imparare a non lasciarsi distrarre da ciò che ci circonda evitando di dominare i nostri interlocutori e mostrando attenzione e pacatezza. Bisogna andare oltre le proprie percezioni e i propri pregiudizi, che si frappongono immancabilmente tra noi e il nostro interlocutore.
Questo libro offre i consigli più appropriati per migliorare la qualità dell’ascolto, illustra le regole della comunicazione sotto tutte le forme e rispetto alle varie tecniche, ed espone i principi fondamentali per aiutarci a stabilire una comunicazione migliore tra noi e gli altri.